Note d’information aux possesseurs d'Assistant Personnel

Sony CLIÉ PEG-NZ 90


 

Merci d’avoir fait confiance à Sony lors de votre achat d’un Assistant Personnel Sony CLIÉ PEG-NZ 90.

Sony a découvert récemment qu’un nombre limité de produits utilisant un capteur CCD, fabriqué entre octobre 2002 et mars 2004 est susceptible de présenter le symptôme suivant : lorsque l’appareil est utilisé en mode camera, il peut apparaître soit une image distordue, soit pas d’image sur l’écran LCD et/ou le viseur électronique.

Notre contrôle qualité a pu déterminer que ce symptôme n’apparaît que sur un nombre très limité de produits.

Dans le cadre de son programme de satisfaction des consommateurs, Sony a décidé de prendre en charge la réparation de votre appareil si le capteur CCD est défectueux (tel que décrit ci-dessus).

Si votre assistant personnel est en panne, présentant le symptôme (écran LCD noir / ou image distordue),dans ce cas, nous vous invitons à contacter le service d’assistance téléphonique pour connaître les modalités d’application de cette réparation.

Liste de contacts CLIÉ

Liste de contacts CLIÉ
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure locale)
Austria   +43 810001173
Belgium (Dutch)   +32 27007979
Belgium (French)   +32 27007980
Bulgaria   +44 8456014254
Croatia   +44 8456014254
Czech REP   +44 8456014254
Denmark   +44 8456014254
Finland   +44 8456014254
France   +33 820820587
Germany   +49 1803000658
Great Britain   +44 8456014254
Greece   +44 8456014254
Hungary   +44 8456014254
Ireland   +353 1890925010
Italia   +39 848800772
Latvia   +44 8456014254
Macedonia   +44 8456014254
Netherlands   +31 202013694
Norway   +44 8456014254
Poland   +44 8456014254
Portugal   +44 8456014254
Romania   +44 8456014254
Russia   +44 8456014254
Serbia & Montenegro   +44 8456014254
Slovakia   +44 8456014254
Slovenia   +44 8456014254
Spain   +34 901810903
Sweden   +44 8456014254
Switzerland(French)   +41 844810139
Switzerland(German)   +41 844850138
Turkey   +44 8456014254
Ukraine   +44 8456014254

 

Nous sommes désolés des désagréments que cette situation peut vous occasionner et nous vous remercions de votre compréhension.

Bien sincèrement

Sony