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Merci d’avoir fait confiance à Sony lors de votre achat d’un Assistant Personnel Sony CLIÉ PEG-NZ 90.
Sony a découvert récemment qu’un nombre limité de produits utilisant un capteur CCD, fabriqué entre octobre 2002 et mars 2004 est susceptible de présenter le symptôme suivant : lorsque l’appareil est utilisé en mode camera, il peut apparaître soit une image distordue, soit pas d’image sur l’écran LCD et/ou le viseur électronique.
Notre contrôle qualité a pu déterminer que ce symptôme n’apparaît que sur un nombre très limité de produits.
Dans le cadre de son programme de satisfaction des consommateurs, Sony a décidé de prendre en charge la réparation de votre appareil si le capteur CCD est défectueux (tel que décrit ci-dessus).
Si votre assistant personnel est en panne, présentant le symptôme (écran LCD noir / ou image distordue),dans ce cas, nous vous invitons à contacter le service d’assistance téléphonique pour connaître les modalités d’application de cette réparation.
Liste de contacts CLIÉ
| Liste de contacts CLIÉ |
| Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure locale) |
| Austria |
+43 810001173 |
| Belgium (Dutch) |
+32 27007979 |
| Belgium (French) |
+32 27007980 |
| Bulgaria |
+44 8456014254 |
| Croatia |
+44 8456014254 |
| Czech REP |
+44 8456014254 |
| Denmark |
+44 8456014254 |
| Finland |
+44 8456014254 |
| France |
+33 820820587 |
| Germany |
+49 1803000658 |
| Great Britain |
+44 8456014254 |
| Greece |
+44 8456014254 |
| Hungary |
+44 8456014254 |
| Ireland |
+353 1890925010 |
| Italia |
+39 848800772 |
| Latvia |
+44 8456014254 |
| Macedonia |
+44 8456014254 |
| Netherlands |
+31 202013694 |
| Norway |
+44 8456014254 |
| Poland |
+44 8456014254 |
| Portugal |
+44 8456014254 |
| Romania |
+44 8456014254 |
| Russia |
+44 8456014254 |
| Serbia & Montenegro |
+44 8456014254 |
| Slovakia |
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| Slovenia |
+44 8456014254 |
| Spain |
+34 901810903 |
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+44 8456014254 |
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+41 844810139 |
| Switzerland(German) |
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| Turkey |
+44 8456014254 |
| Ukraine |
+44 8456014254 |
Nous sommes désolés des désagréments que cette situation peut vous occasionner et nous vous remercions de votre compréhension.
Bien sincèrement
Sony
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